Auskunft zur Festnetzrechnung

Die Rechnungsauskunft bietet Ihnen zusätzliche Informationen zu Ihrer Festnetzrechnung für Verbindungen zu Mehrwertdiensten.

Die Abrechnung dieser Dienste finden Sie in Ihrer Festnetzrechnung unter der Überschrift "Beträge anderer Anbieter" bspw. "Verbindungen über First Telecom"

Bei Fragen zu Anrufen zu Servicerufnummern haben Sie hier die Möglichkeit einen Einzelverbindungsnachweis (EVN) und Informationen zu den Diensteanbietern zu erhalten. Darüber hinaus können Sie hier wiederkehrende Zahlungen (Festentgelte) verwalten.

***Die Zugangs-PIN für Ihren Anschluss erhalten Sie telefonisch unter: 069 / 66 10 20 80. Bitte rufen Sie nur vom Rechnungsanschluss an. Die Gültigkeit der PIN ist zeitlich befristet.

Einloggen

Bitte geben Sie folgende Daten von Ihrer Telefonrechnung ein:

 
 

 
 
Durch die Angabe von Buchungskontonummer, Rechnungsnummer und Rechnungsdatum sind sämtliche Daten so geschützt, dass nur der Besitzer der Rechnung Einblick in die Einzelverbindungen erhalten kann. Sämtliche Daten werden gemäß der gesetzlichen Fristen gelöscht.

*Rechnungsnummer
Sie finden die Rechnungsnummer auf Ihrer Telefonrechnung auf der ersten Seite in der rechten oberen Ecke neben dem Adressbereich

**Buchungskonto bzw. Kundenkonto
Sie finden die Buchungskontonummer auf Ihrer Telefonrechnung auf der ersten Seite in der rechten oberen Ecke neben dem Adressbereich. Nicht die Kundennummer!
Bei Rechnungen von Vodafone im Auftrag von 1&1 Telecom GmbH nutzen Sie die Rechnungskontonummer/BKTO (10-stellig).
Bei Rechnungen von nexnet GmbH im Auftrag der 1&1 Telecom GmbH nutzen Sie die Debitorennummer und ergänzen führende Nullen (10-stellig)